一、建筑装潢及设备设施
1.四星级美发店或四星级美容店营业使用面积不少于200平方米，四星级美容美发店营业使用面积不少于350平方米。
2.房屋建筑结构良好。
3.门面装修采用高档、豪华建材，工艺精湛，风格鲜明，造型新颖典雅，富有行业特色和时代特征；门前灯饰辉煌，造型艺术，符合城市照明度要求；店名规范醒目，字体艺术，霓虹灯或灯箱映衬。
4.店内装饰采用高档材料，典雅豪华，富有特色。有符合规范的公共信息图形符号和指示标志。
5.店内外广告宣传符合本店经营及服务项目规定，不做虚假广告。
6.拥有现代化管理模式及电脑管理系统。
7.有CI企业识别系统（包括企业的标识、色调等）。
8.设有高档的贵宾房，能满足高层次需求。
9.营业区域与生活区域隔离。美容化妆项目设有舒适的专间，并与美发区域分开服务。
10.基本美容设备设施齐全先进，美容床不少于8张，电脑光纤显微皮肤检测仪、腊疗机、太空仓各不少于1台，多功能美容仪超声波美容仪各不少于2台，有SPA水疗及美体、塑身、减肥、除皱、健胸等相关设备，每两张美容床配置一台离子喷雾机，配置达到服务量的需要。
11.基本美发设备设施齐全，男女理发椅采用高档电动或液压升降软椅，不少于8把；有专门洗头房，配有高档舒适的洗头盆设施和坐（躺）椅，按美发椅3：1（三把椅子一个洗头盆）配置；烘干大风机及火局油机各不少于4台，红外线机、石英整发仪各不少于1台，活氧生化仪若干，配置达到服务量的需要。
12.室内的服务设施布局合理，烫染区和剪吹区分开隔断；有单独的顾客休息厅，单独的化妆间，配置设计合理的灯光；店内有优美的背景音乐。
13.有专人或专柜保管顾客衣物。
14.有免费茶水和收费的饮料供顾客饮用，并备有多种书刊杂志和当日报纸供顾客阅读，有电话供顾客使用。
15.有换气及取暖和制冷设备，室内空气清新，温度适宜。
16.店内绿化面积不少于2平方米，环境优雅。
17.设有男女分开使用的卫生间。
18.设有顾客意见簿及有关部门的投诉电话。
二、技术力量与配置
1.美容美发至少须有高级技师2名或技师3名，不少于技术人员的10％，高级美容美发师以上人员不少于技术人员的60％，中级美容美发师以上人员不少于技术人员的90％，辅助工与技术人员按2：1比例配置。
2.所有美发美容师须具有从业资格证书，持证上岗。
3.在店堂醒目处明示技术人员名单和技术等级。
4.管理规范，各项规章制度健全，有完善的奖罚机制；员工分工明细，职责明确。。
5.企业法人代表熟知国家和美发美容行业有关的法律法规及有关规定。
三、服务项目与服务质量
1.服务项目齐全，具备男女发的洗、剪、推、吹、漂、染、局油、烫发以及美容化妆、护肤、美体、塑身、美甲等。
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 总体要求：四星级名店要求企业具有合法经营资格，有较大的规模，在当地具有较高的声誉和知名度，有本店鲜明特色的徽标，经营服务设备设施先进，技术力量雄厚，环境典雅，顾客候理休息条件舒适，有较高的服务水平，坚持操作规程和质量标准，实行规范化服务，收费合理，明码标价，企业具有完整的经营管理制度，依法经营，无虚假宣传，能满足不同层次顾客的要求，自觉接受省美容美发企业星级评定委会员的监督、指导和检查。
根据企业主营服务及申报类别将四星级名店分为：四星级美发名店、四星级美容名店和四星级美容美发名店三个类别；美发名店不作美容方面的要求，美容名店不作美发方面的要求，根据申报类别分别进行评审。 | |
